Wie schnell liefert ihr?
In der Regel versenden wir Lagerware per UPS oder DHL noch am Tage des Zahlungseingangs. Die Lieferung dauert dann deutschlandweit 3-5 Werktage.
Welches Boardbag ist für mein Board das Passende?
Die Boardbags fallen je nach Hersteller unterschiedlich aus. Die Pro Limit Boardbags sind so angegeben, das in der Länge 10 cm, in der Breite 5 cm Platz sind. Die Cheeky Boardbags hingegen sind etwas knapp, so dass statt den offiziellen Maßen besser unsere "inoffiziellen" aus den Artikelbeschreibungen genommen werden sollten. Bei Unsicherheit beraten wir auch gerne per Email.
Welche Zahlungswege bietet ihr an?
Die Zahlung kann per Vorkasse oder Nachnahme (hier fällt eine Gebühr in Höhe von 9,-EUR zzgl. der Versandkosten an) erfolgen. Für die Vorkassen-Zahlung wird unsere Bankverbindung nach der Bestellung automatisch per Email versandt. Zudem gibt es einen 2% Banküberweisungs-Rabatt auf den gesamten Rechnungsbetrag. Um die Lieferung zu beschleunigen, können Sie uns entweder eine Email mit einem Scan des abgestempelten Überweisungsträgers oder ein Screenshot einer ausgeführten Online-Überweisung zusenden, oder unser sicheres Sofortüberweisungsmodul (www.sofortueberweisung.de) verwenden. Sollten Sie bei der Bezahlung per Sofortüberweisung plötzlich Sicherheitsbedenken bekommen, können Sie auch eine normale Banküberweisung stattdessen durchführen. Sie sind nicht an die ausgewählte Zahlungsart gebunden.
Als weitere Vorkasse-Zahlungsoption bieten wir Paypal an.
Warum bekomme ich keine Antwort auf meine Anfrage?
In der Regel beantworten wir Email-Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Eventuell ist unsere Antwort im Spamverdacht-Ordner Ihres Emailproviders gelandet? Im Zweifelsfall bitte einen erneuten Versuch starten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Eine grobe Übersicht über die Versandkosten befindet sich auf http://www.surfshop-windsurf.de/shipping.php. In den meisten Fällen stimmen die Angaben. Eine zweifelsfreie Auskunft über die Versandkosten bietet unser Bestellsystem, in dem die Kosten angezeigt werden, bevor Sie bestellen.
Kommt Ihnen an den Kosten etwas unwahrscheinlich oder ungewöhnlich vor? Vielleicht hat sich ein Fehler eingeschlichen. Über eine Benachrichtigung dazu freuen wir uns.
* Unser ehemaliger Verkaufspreis. Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Abhängig vom Produkt und der Höhe des Auftragswerts können zusätzlich Versandkosten anfallen.
Windstärke 7 kann sich sehen lassen, daher scheuen wir nicht den Vergleich mit anderen Sportartikel-Webshops im Sport-Verzeichnis. Im Zusammenhang mit Wasser und Sport bedanken wir uns für die Kooperation mit KÄRCHER Schreiber, dem freundlichen Ansprechpartner in Sachen Hochdruckreiniger und Reinigung und bei Wohnwagen Vorzelt. Ebenfalls im Angebot: Zahlreiche Hochdruckreiniger Ersatzteile.
